IT-Dienstleister aus dem Fichtelgebirge

Sicher. Sichtbar. Smart. IT-Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen.

Wir schützen Ihre Daten, machen Ihren Betrieb im Netz sichtbar und verbessern Ihre Abläufe mit Software, die zu Ihnen passt. Drei Bereiche, in denen wir wirklich gut sind, statt einem Bauchladen, der alles ein bisschen kann. Zu Hause in Fichtelberg, für Sie im ganzen Fichtelgebirge und in Oberfranken erreichbar.

Logo von Fichtelvaria: ein grünes Schild mit stilisiertem Auge

Feste Ansprechpartner Zwei Personen, kein Ticketsystem

Aus dem Fichtelgebirge Sitz in Fichtelberg, auch vor Ort

Datensparsam gebaut Keine unnötigen Dienste Dritter

Schnelle Antwort Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden

Drei Bereiche, klar abgegrenzt

Jeder Bereich hat bei uns einen festen Ansprechpartner. Sie wissen von Anfang an, mit wem Sie es zu tun haben.

Technik & Sicherheit

Damit ein Ausfall zum Ärgernis wird, nicht zur Existenzfrage

Ihr Ansprechpartner: Sven Barthmann

Datensicherung nach dem 3-2-1-Prinzip, eine belastbare Passwort-Strategie und eine sauber eingerichtete Cloud. Wir richten Sicherungen ein, die im Ernstfall wirklich funktionieren, und prüfen das regelmäßig, indem wir die Daten testweise zurückspielen.

Mehr zu Technik & Sicherheit

Web & Gestaltung

Eine Website, die zu Ihrem Betrieb passt

Ihr Ansprechpartner: Alexander Lippold

Wir erstellen Ihre Homepage von Grund auf: klar aufgebaut, auf dem Handy so gut wie am Rechner und ohne überflüssige Dienste Dritter. Auf Wunsch betreuen wir auch Ihre Social-Media-Kanäle.

Mehr zur Website-Erstellung

Anwendungsentwicklung

Software, die sich Ihrem Betrieb anpasst

Sven Barthmann & Alexander Lippold

Individuelle Anwendungen, genau auf Ihre Abläufe zugeschnitten und mit modernen KI-Werkzeugen schneller und bezahlbarer entwickelt. Nicht Ihr Betrieb passt sich der Software an, sondern die Software Ihrem Betrieb.

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Technik & Sicherheit

Datensicherung, Passwörter und Cloud, die im Ernstfall tragen

Die meisten Betriebe merken erst, wie viel an ihren Daten hängt, wenn sie weg sind. Damit es nicht so weit kommt, richten wir Sicherungen ein, die im Ernstfall wirklich funktionieren.

Ihr Ansprechpartner: Sven Barthmann

Datensicherung und Backup

Wir richten eine Sicherung ein, die ohne Ihr Zutun läuft, und prüfen regelmäßig, ob sich die Daten auch wirklich zurückholen lassen. Ein Backup, das noch nie zurückgespielt wurde, ist nämlich nur eine Vermutung.

  • Automatische, überwachte Sicherungen
  • Wiederherstellung nachweislich getestet
  • Schutz vor Verschlüsselungstrojanern

Passwort-Strategie

Notizzettel am Monitor und ein Kennwort für alles sind bequem, bis ein einziger Dienst geknackt wird. Wir bauen mit Ihnen ein System auf, das sicher und im Alltag praktikabel ist.

  • Passwortmanager im Team einführen
  • Zwei-Faktor-Anmeldung, wo sie zählt
  • Klare Regeln für Ein- und Austritte

Cloud-Einrichtung

Gemeinsame Dateiablage, Kalender und Postfächer sauber aufgesetzt: mit durchdachten Zugriffsrechten, damit nicht jede Person alles sieht, und mit einer Struktur, die auch in zwei Jahren noch trägt.

Den Vertrag schließen Sie direkt mit dem Cloud-Anbieter ab; wir treten nicht als Zwischenhändler auf. Warum, steht weiter unten in den Fragen.

Unser Maßstab

Das 3-2-1-Prinzip

An dieser Faustregel richten wir jede Datensicherung aus. Sie ist bewusst einfach, und genau deshalb hält sie auch dann, wenn es ernst wird.

Eine Sicherung, die neben dem Server im selben Raum liegt, hilft gegen einen Festplattendefekt. Gegen Feuer, Wasser oder einen Verschlüsselungsangriff, der sich durchs Netzwerk frisst, hilft sie nicht. Deshalb gehört immer eine Kopie außer Haus dazu.

Was das für Ihren Betrieb bedeutet, hängt von Ihrer Technik ab. Wir schauen uns das gemeinsam an, bevor wir etwas einrichten.

Das 3-2-1-Prinzip der Datensicherung Drei Kopien Ihrer Daten, gespeichert auf zwei verschiedenen Medientypen, davon eine Kopie außerhalb des Betriebs. 3 Kopien Das Original plus zwei Sicherungen 2 Medientypen Zum Beispiel Server und externe Festplatte 1 Kopie außer Haus Getrennt vom Betrieb, z. B. an einem zweiten Standort
Nach diesem Prinzip überstehen Ihre Daten sowohl einen Defekt der Technik als auch einen Brand, Diebstahl oder einen Verschlüsselungsangriff.

So gehen wir vor

  1. Bestandsaufnahme

    Wir sehen uns an, welche Daten Sie haben, wo sie liegen und was passiert, wenn sie einen Tag lang fehlen.

  2. Vorschlag

    Sie bekommen einen konkreten Vorschlag mit Aufwand und Kosten, verständlich formuliert, ohne Fachchinesisch.

  3. Einrichtung

    Wir setzen alles auf, migrieren vorhandene Daten und weisen Ihr Team ein.

  4. Kontrolle

    Auf Wunsch prüfen wir in festen Abständen, ob die Sicherungen noch laufen und sich zurückspielen lassen.

Hardware kaufen Sie günstiger ohne uns

Wir verkaufen keine Server, Festplatten oder Lizenzen. Wir sagen Ihnen genau, welches Gerät passt, und Sie bestellen es direkt beim Händler Ihres Vertrauens. Das ist für Sie in aller Regel günstiger, und unsere Empfehlung hängt nicht davon ab, woran wir verdienen.

Fragen zu Technik und Sicherheit

Wir haben doch eine externe Festplatte. Reicht das nicht?

Als eine von mehreren Kopien: ja, sehr gerne. Als einzige Sicherung: nein. Eine Festplatte, die dauerhaft am Rechner hängt, wird von einem Verschlüsselungstrojaner mitverschlüsselt. Und liegt sie im selben Raum wie der Server, ist sie bei einem Brand oder Einbruch ebenfalls weg.

Übernehmen Sie unsere komplette IT-Betreuung?

Nein. Wir sind kein vollumfängliches Systemhaus und wollen auch keines sein. Wir kümmern uns um Datensicherung, Passwörter und Cloud, denn dort können wir Ihnen echte Tiefe bieten. Für Rundum-Betreuung mit Vor-Ort-Hotline, Telefonanlage und Druckerwartung sind Sie bei einem klassischen Systemhaus besser aufgehoben. Mit einem bestehenden Dienstleister arbeiten wir problemlos zusammen.

Verkaufen Sie auch die passende Hardware?

Nein. Wir sagen Ihnen präzise, welches Gerät Ihre Anforderungen erfüllt, und Sie kaufen es dort, wo es für Sie am günstigsten ist. Bei der Inbetriebnahme sind wir dann selbstverständlich wieder dabei.

Wie aufwendig ist die Umstellung für unser Team?

Die Datensicherung läuft im Hintergrund, davon merkt im Alltag niemand etwas. Spürbar wird es bei Passwörtern und Cloud: Dort ändern sich Gewohnheiten. Deshalb gehört eine Einweisung immer dazu, und wir bleiben in den ersten Wochen erreichbar, wenn Fragen auftauchen.

Sicherung anfragen Weiter zu Web & Gestaltung

Web & Gestaltung

Website und Homepage, erstellt für Ihren Betrieb

Für viele Menschen ist Ihre Website der erste Kontakt mit Ihrem Betrieb. Sie sollte in wenigen Sekunden zeigen, was Sie tun und wie man Sie erreicht. Genau darauf bauen wir sie auf, Schritt für Schritt und in Abstimmung mit Ihnen.

Ihr Ansprechpartner: Alexander Lippold

Website und Homepage

Wir erstellen Ihren Auftritt von Grund auf: Seitenstruktur, Gestaltung, Texte in Abstimmung mit Ihnen und die technische Umsetzung. Das Ergebnis lädt schnell, funktioniert auf dem Handy genauso gut wie am Rechner und lässt sich auch mit Tastatur oder Screenreader bedienen.

  • Aufbau und Seitenstruktur gemeinsam entwickelt
  • Gestaltung passend zu Ihrem Auftreten
  • Schnelle Ladezeiten, auch bei schwachem Mobilfunknetz
  • Suchmaschinenfreundlich aufgebaut, von der Überschrift bis zur Sitemap

Social Media

Ein Kanal, der seit Monaten stillsteht, schadet mehr als gar kein Kanal. Wir übernehmen die laufende Betreuung: Beiträge planen, gestalten und veröffentlichen, in einem Rhythmus, den Sie und wir dauerhaft durchhalten.

  • Redaktionsplan statt Zufallsprinzip
  • Beiträge in einheitlicher Gestaltung
  • Abstimmung im vereinbarten Takt
  • Auswertung, was tatsächlich ankommt

Bezahlte Anzeigenkampagnen gehören nicht dazu; warum, steht weiter unten in den Fragen und Antworten.

Unser Anspruch

Handgemacht statt Baukasten

Wir bauen Websites als schlanke, eigenständige Seiten, ohne Baukastensystem und ohne Abhängigkeit von einem bestimmten Anbieter. Das hat für Sie einen handfesten Vorteil: Ihr Auftritt läuft auf nahezu jedem Webhosting, und Sie können den Anbieter jederzeit wechseln, ohne alles neu bauen zu lassen.

Genauso wichtig ist uns Datensparsamkeit. Schriften, Bilder und Skripte liegen auf Ihrem eigenen Server. So werden beim Aufruf Ihrer Seite keine Besucherdaten an Dritte weitergereicht. Das erspart Ihnen unnötige Einwilligungsbanner und rechtliche Grauzonen.

  • Sie besitzen Ihre Seite. Alle Dateien gehören Ihnen, keine Lizenzfalle.
  • Kein Anbieterzwang. Umzug auf ein anderes Hosting ist jederzeit möglich.
  • Wenig Ballast. Kurze Ladezeiten und gute Werte in der Suche.
  • Barrierearm. Ausreichende Kontraste, Tastaturbedienung, sinnvolle Struktur.

So entsteht Ihr Auftritt

Vier Schritte, bei denen Sie immer wissen, woran wir gerade arbeiten und was als Nächstes von Ihnen gebraucht wird.

  1. Gespräch

    Wir klären, wen Sie erreichen wollen, was die Seite leisten soll und was Sie an Ihrem bisherigen Auftritt stört.

  2. Konzept

    Sie bekommen Seitenstruktur, einen Gestaltungsentwurf und einen verbindlichen Kostenrahmen.

  3. Umsetzung

    Wir bauen die Seite, stimmen Texte und Bilder mit Ihnen ab und zeigen den Stand zwischendurch.

  4. Livegang

    Veröffentlichung, Einweisung und auf Wunsch die laufende Pflege der Inhalte.

Fotos und Texte kommen am besten von Ihnen

Echte Bilder aus Ihrem Betrieb und Ihre eigene Sprache wirken glaubwürdiger als alles, was wir dazukaufen könnten. Wir unterstützen Sie beim Zuschneiden, Aufbereiten und Formulieren und sagen Ihnen ehrlich, wenn sich ein professioneller Fototermin lohnt.

Fragen zur Website-Erstellung

Können wir die Inhalte später selbst pflegen?

Das klären wir vorab, denn es entscheidet über den technischen Aufbau. Wollen Sie regelmäßig selbst Beiträge einstellen, richten wir eine passende Pflegemöglichkeit ein und weisen Sie ein. Ändert sich selten etwas, ist eine schlanke Seite ohne Redaktionssystem meist die bessere Wahl: weniger Wartung, weniger Sicherheitslücken, weniger Kosten.

Übernehmen Sie auch Anzeigen bei Google oder Meta?

Nein. Bezahlte Werbekampagnen sind ein eigenes Handwerk mit eigener Dynamik; das machen spezialisierte Agenturen besser als wir. Wir kümmern uns um Ihren Auftritt und Ihre organischen Kanäle. Wenn Sie mit einer Werbeagentur zusammenarbeiten, liefern wir dieser gerne alles zu, was sie von unserer Seite braucht.

Wo wird die Seite gehostet?

Bei einem Anbieter Ihrer Wahl, mit dem Sie den Vertrag direkt abschließen. Wir beraten Sie bei der Auswahl und richten alles ein, treten aber nicht selbst als Hosting-Anbieter oder Zwischenhändler auf. So bleiben Zugangsdaten, Domain und Kündigungsfristen in Ihrer Hand.

Wie lange dauert ein Webprojekt?

Das hängt vor allem am Umfang und daran, wie schnell Texte und Bilder vorliegen. Einen realistischen Zeitrahmen nennen wir Ihnen mit dem Konzept, zusammen mit den Punkten, die von Ihrer Seite kommen müssen, damit es nicht ins Stocken gerät.

Website anfragen Weiter zur Anwendungsentwicklung

Anwendungsentwicklung

Individuelle Software, die Ihren Betrieb kennt

Standardsoftware zwingt Ihren Betrieb in fremde Abläufe. Wir drehen das um: Mit modernen KI-Werkzeugen entwickeln wir individuelle Anwendungen heute schneller und bezahlbarer als früher, zugeschnitten auf Ihre tatsächliche Arbeitsweise und genau dort, wo bei Ihnen wirklich Zeit verloren geht.

Ihre Ansprechpartner: Sven Barthmann & Alexander Lippold

Wo sich eine eigene Anwendung lohnt

In fast jedem kleinen Unternehmen gibt es eine Handvoll Aufgaben, die jede Woche wiederkehren, viel Zeit fressen und trotzdem keinen Kunden beeindrucken: Angebote zusammenstellen, Daten von einem System ins nächste übertragen, immer wieder ähnliche Schreiben aufsetzen.

Für genau solche Stellen bauen wir kleine, zugeschnittene Anwendungen. Dass sich das heute auch für einen kleinen Betrieb rechnet, liegt an unserem Handwerkszeug: Moderne KI-Modelle nehmen uns beim Entwickeln viel Arbeit ab, die früher Wochen gekostet hätte. So entsteht Ihre Lösung schneller und bezahlbarer.

Ob die fertige Anwendung am Ende selbst auf KI zurückgreift, ist eine eigene Frage. Wir beantworten sie dort mit Ja, wo KI echten Nutzen bringt, etwa beim Verstehen und Formulieren von Texten. Und egal wie sie gebaut ist: Die Anwendung entscheidet nichts allein. Sie bereitet vor, schlägt vor und entlastet, die Freigabe bleibt bei Ihnen.

  • Auf Ihre Abläufe zugeschnitten. Kein Anpassen an Software von der Stange.
  • Klein anfangen. Ein konkreter Engpass zuerst, nicht das ganze Unternehmen auf einmal.
  • Mensch behält die Kontrolle. Die Anwendung schlägt vor, Sie entscheiden.
  • Nachvollziehbar. Sie sehen, woher ein Ergebnis kommt.

Typische Einsatzfelder

Damit es nicht abstrakt bleibt: drei Beispiele, wie eine solche Anwendung im Alltag aussehen kann.

Angebote und Dokumente automatisch erstellen

Aus wenigen Stichpunkten entsteht ein vollständiges Angebot in Ihrer Gestaltung und Ihrer Sprache: Positionen ergänzt, Texte formuliert, Preise aus Ihren Vorgaben übernommen. Sie prüfen, korrigieren bei Bedarf und schicken es raus. Genauso funktioniert es für Auftragsbestätigungen, Berichte oder wiederkehrende Schreiben.

Passende Termine automatisch vorschlagen

Anfragen kommen per E-Mail, Telefon und Formular herein und müssen zu Fahrzeiten, Qualifikationen und Verfügbarkeiten passen. Eine zugeschnittene Anwendung liest die Anfragen aus, erkennt den Bedarf und macht einen sinnvollen Terminvorschlag. Die Disposition bestätigt oder ändert ihn, in Sekunden statt in einer halben Stunde Telefoniererei.

Wiederkehrende Büroaufgaben abgeben

Eingehende Rechnungen vorsortieren, Angaben aus PDF-Dateien in Ihre Liste übertragen, Stundenzettel zusammenführen, Anfragen nach Zuständigkeit verteilen: lauter kleine Handgriffe, die zusammen leicht einen halben Arbeitstag pro Woche kosten. Genau die lassen sich zuverlässig automatisieren.

So gehen wir vor

Wir starten bewusst klein. Eine Anwendung, die nach vier Wochen echten Nutzen bringt, ist mehr wert als ein Großprojekt, das nach einem Jahr immer noch nicht läuft.

  1. Ablauf verstehen

    Wir schauen uns an, wie die Aufgabe heute abläuft, mit den Menschen, die sie tatsächlich erledigen.

  2. Machbarkeit klären

    Sie erfahren offen, was sinnvoll automatisierbar ist, was nicht, und mit welchem Aufwand zu rechnen ist.

  3. Erste Version

    Wir bauen eine schlanke, benutzbare Fassung und probieren sie mit Ihren echten Daten im Alltag aus.

  4. Nachschärfen

    Aus der Praxis kommen die besten Verbesserungen. Wir passen an, bis die Anwendung wirklich entlastet.

Wo wir „nein" sagen

Nicht jede Aufgabe gehört automatisiert. Wenn Ihr Anliegen sich mit einer vorhandenen Standardlösung günstiger und besser abdecken lässt, sagen wir Ihnen das, auch wenn wir dann nichts entwickeln. Ebenso bei Vorhaben, die tief in bestehende Warenwirtschafts- oder Buchhaltungssysteme eingreifen: Dort ist der Hersteller in aller Regel der bessere Ansprechpartner.

Fragen zur Anwendungsentwicklung

Was passiert mit unseren Daten?

Das klären wir vor der ersten Zeile Code, nicht hinterher. Wir legen gemeinsam fest, welche Daten die Anwendung überhaupt braucht, wo sie verarbeitet werden und was nach außen gehen darf. Für sensible Fälle gibt es Modelle, die vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur laufen; das ist aufwendiger, aber möglich. Sie bekommen von uns immer eine klare Auskunft, bevor Sie sich entscheiden.

Was kostet so eine Anwendung?

Das lässt sich seriös erst nach dem ersten Gespräch sagen, weil es vollständig vom Umfang abhängt. Was wir zusagen können: Sie erhalten vor Beginn einen verbindlichen Rahmen, und wir beginnen mit dem kleinstmöglichen sinnvollen Schritt. So bleibt das Risiko überschaubar, und Sie sehen früh, ob sich die Sache für Sie rechnet.

Wem gehört die fertige Anwendung?

Die Nutzungsrechte an der für Sie entwickelten Lösung liegen bei Ihnen; das halten wir vertraglich fest. Sie geraten durch die Entwicklung in keine dauerhafte Abhängigkeit von uns.

Ersetzen wir damit Mitarbeitende?

Das ist nicht unser Ansatz. In den Betrieben, mit denen wir arbeiten, fehlt selten Personal für das Wichtige; es geht eher Zeit für Nebensächliches verloren. Genau dort setzen unsere Anwendungen an, die Fachentscheidungen bleiben bei Ihren Leuten.

Wer kümmert sich danach um die Anwendung?

Wir bleiben Ihr Ansprechpartner für Wartung und Weiterentwicklung; das vereinbaren wir separat und in dem Umfang, den Sie tatsächlich brauchen. Ein Pflegevertrag ist keine Bedingung dafür, dass Sie die Anwendung nutzen dürfen.

Projekt besprechen Wer dahintersteht

Spezialisiert statt Bauchladen

Fichtelvaria ist der Online-Auftritt der Barthmann & Lippold IT Dienstleistungen GbR. Wir sind kein klassisches Systemhaus, das alles aus einer Hand verspricht. Wir haben uns bewusst auf drei Bereiche festgelegt und arbeiten dort mit der Sorgfalt, die Halbwissen nicht zulässt.

Für kleine und mittlere Unternehmen heißt das: kurze Wege, feste Ansprechpartner und eine ehrliche Antwort, wenn etwas nicht in unseren Bereich fällt. Auch das gehört für uns zu guter Beratung.

Lernen Sie uns kennen

  • Feste Ansprechpartner. Kein Ticketsystem, keine wechselnden Zuständigkeiten.
  • Verständliche Sprache. Wir erklären, was wir tun, ohne Fachjargon.
  • Klare Grenzen. Wir sagen offen, was wir nicht anbieten.
  • Aus dem Fichtelgebirge. Persönlich erreichbar, auch vor Ort.
Über uns

Zwei Ansprechpartner, keine Warteschleife

Hinter Fichtelvaria stehen zwei Personen – und Sie wissen von Anfang an, wer für Ihr Anliegen zuständig ist.

Portrait von Sven Barthmann, Gesellschafter der Barthmann & Lippold IT Dienstleistungen GbR

Sven Barthmann

Technik & Sicherheit

Sven verantwortet bei Fichtelvaria alles, was mit Datensicherung, Passwort-Strategien und Cloud-Einrichtung zu tun hat. Wenn Sie wissen wollen, ob Ihre Sicherung im Ernstfall wirklich trägt, ist er Ihr Ansprechpartner.


Portrait von Alexander Lippold, Gesellschafter der Barthmann & Lippold IT Dienstleistungen GbR

Alexander Lippold

Web & Gestaltung

Alexander kümmert sich um Webauftritte und Social Media, von der Struktur über die Gestaltung bis zur laufenden Betreuung. Bei Fragen rund um Ihre Sichtbarkeit im Netz landen Sie bei ihm.

Gemeinsam

Anwendungsentwicklung machen wir zu zweit

Bei individuellen Anwendungen arbeiten wir zusammen: Sven bringt die technische Seite und den Blick für Datenschutz und Sicherheit ein, Alexander die Bedienbarkeit und die Frage, ob das Ergebnis im Alltag wirklich hilft. Beides zusammen entscheidet darüber, ob eine Anwendung genutzt wird oder nach drei Wochen wieder in der Schublade landet.

  • Bewusst spezialisiert. Drei Bereiche, in denen wir wirklich Tiefe haben.
  • Feste Zuständigkeiten. Sie sprechen immer mit derselben Person.
  • Ehrliche Grenzen. Wir sagen, wenn jemand anderes besser passt.
  • Vor Ort erreichbar. Sitz in Fichtelberg, persönlich ansprechbar.
Kontakt

Sprechen wir über Ihr Vorhaben

Erzählen Sie uns kurz, worum es geht. Sie bekommen von uns eine ehrliche Einschätzung, und wenn jemand anderes besser passt, sagen wir Ihnen auch das. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Ihre Nachricht

Damit wir Ihnen antworten können. Für nichts anderes.

Pflichtfeld. Wir erheben nur diese drei Angaben, geben sie nicht weiter und nutzen sie ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Lieber direkt?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Beides führt zur selben Stelle.

Anschrift
Barthmann & Lippold
IT Dienstleistungen GbR
Mühlberg 9a
95686 Fichtelberg
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Termine gerne nach vorheriger Absprache.